Gestión del Conocimiento Diagnostico del capital clientela y relacional externo de la fundación biblioteca Diego Echavarría Misas, Centro Cultural y Educativo

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dc.contributor.authorFontecha Serna, Jennyfer
dc.date.accessioned2025-09-17T22:33:56Z
dc.date.available2025-09-17T22:33:56Z
dc.date.issued2011
dc.description.abstractLa Fundación Biblioteca Diego Echavarría Misas, Centro Cultural y Educativo (BIBLIODEM), en su objetivo de posicionarse como una organización pertinente al contexto actual, imponente en el mercado, y comprometida en el desarrollo social, ha visto la importancia de desarrollar y profundizar en la gestión del conocimiento, y específicamente en el estudio de sus clientes. Por ello se ha generado un interés en conocer, organizar, clasificar y direccionar su capital clientela, con el fin de innovar y fortalecer la efectividad y rentabilidad de sus programas, proyectos y servicios, con lo cual la organización adquiera ventajas competitivas que aporten a un mayor desarrollo de sus unidades de negocio.
dc.identifier.citationFontecha Serna, Jennyfer. ( 2011). Gestión del Conocimiento Diagnostico del capital clientela y relacional externo de la fundación biblioteca Diego Echavarría Misas, Centro Cultural y Educativo. Universidad de Antioquia
dc.identifier.urihttps://repositorio.bibliodem.org/handle/123456789/206
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad de Antioquia
dc.subjectGestión del conocimiento
dc.subjectFundación Diego Echavarría Misas - Itagüí
dc.subjectCapital humano
dc.subjectFundación Diego Echavarría misas - Trabajos de investigación
dc.titleGestión del Conocimiento Diagnostico del capital clientela y relacional externo de la fundación biblioteca Diego Echavarría Misas, Centro Cultural y Educativo
dc.typeThesis

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